Ga naar de content

Wij maken leasen persoonlijk

Samen met onze partners ontwikkelen we high-service operational-leaseconcepten voor uiteenlopende producten. We richten ieder concept zo in dat het past bij de partner, het product én de eindgebruiker. Zo maken we leasen persoonlijk, flexibel en vooral makkelijk in gebruik.

High-service operational-leaseconcepten

Van elektronica en fietsen tot meubels en andere consumentengoederen. De eindgebruiker betaalt voor het gebruik van het product en ervaart gedurende de looptijd gemak, zekerheid en flexibiliteit. Afhankelijk van het concept verzorgen Elbuco, de partner en aangesloten servicepartners onder meer de financiering, administratie en dienstverlening rondom het product. Ontdek wat Elbuco te bieden heeft in onze korte video.

 

Elbuco in de kern

Elbuco heeft sinds 1973 ervaring met operational lease. Daarbij richten we ons op drie belangrijke pijlers: slimme financiering, langdurig gebruik en high service.

Ten eerste bieden we flexibele financieringsoplossingen via ons geautomatiseerde Product-as-a-Service-platform. Geen doelgroep en geen product is hetzelfde. Daarom ontwikkelen we samen met onze partners een operational-leaseaanbod dat past bij het product, de markt en de behoeften van de eindgebruiker.

De tweede pijler is de relatie voor de lange termijn, met zowel de eindgebruiker als het product. We bouwen aan een gezonde contractportefeuille, waarbij eindgebruikers zorgeloos gebruik kunnen maken van hun product en hun financiële verplichtingen verantwoord kunnen blijven dragen. Tegelijk verlengen we de levensduur van producten door goed onderhoud, herinzet en waar nodig refurbishment. Aan het einde van de levensduur zorgen we voor hoogwaardige recycling.

Tot slot staat high service bij de eindgebruiker centraal. De eindgebruiker betaalt voor optimaal en zorgeloos gebruik van een product. Bij een storing of serviceverzoek zorgen we daarom voor een snelle en passende oplossing. Persoonlijk, betrouwbaar en met de ambitie om de verwachtingen te overtreffen.

Flexibiliteit, Gemak en Zekerheid

Goede service leveren zit dus in het DNA van Elbuco verankerd. Met onze high service leaseconcepten bieden we onze klanten behalve zekerheid ook flexibiliteit en gemak. Daar staan we voor.

Blijf flexibel

Een product dat blijft passen

Behoeften veranderen. Daarom kan de eindgebruiker binnen het leaseconcept overstappen naar een nieuwer model of een ander product dat beter past bij dat moment.

Ervaar gemak

Service persoonlijk geregeld

Samen met onze partners richten we de dienstverlening slim en flexibel in. Zo heeft de eindgebruiker één duidelijke oplossing voor het gebruik en de service rondom het product.

Reken op zekerheid

Duidelijke afspraken vooraf

De eindgebruiker weet waar hij aan toe is met een vast maandbedrag en heldere afspraken over bijvoorbeeld onderhoud, reparatie en vervanging.

Wat eindgebruikers over ons zeggen

High service begint voor ons met goed luisteren en eindgebruikers serieus nemen. We denken mee, komen afspraken na en blijven betrokken, ook op de lange termijn. Zo bouwen we aan relaties die gebaseerd zijn op vertrouwen en persoonlijke aandacht.

Felicia

Ik vind het huren van apparatuur fijn. Laatst was er iets stuk en het werd twee dagen later gemaakt. Alles netjes omgeruild door twee geweldig collega’s die goed samen werkte. Gezellig personeel en dachten goed met ons mee.

Rayan

Goed telefoon gesprek gehad, keuze gemaakt. Afspraak maken voor bezorging. Bezorging en montage ging super snel. Vriendelijke mannen.

Felicia

Ik vind het huren van apparatuur fijn. Laatst was er iets stuk en het werd twee dagen later gemaakt. Alles netjes omgeruild door twee geweldig collega’s die goed samen werkte. Gezellig personeel en dachten goed met ons mee.

Rayan

Goed telefoon gesprek gehad, keuze gemaakt. Afspraak maken voor bezorging. Bezorging en montage ging super snel. Vriendelijke mannen.

Aneta

Het bed is fantastisch, de klantenservice is geweldig, de levering verliep vlot en de mensen waren erg aardig. Het contract was duidelijk en transparant. Ik zou het iedereen aanraden. Snel, efficiënt en de mensen waren erg aardig en behulpzaam.

Jos

Ik ben al ruim 22 jaar klant. De beste service en begripvolle medewerkers.

Lizette

Sinds ik in 2011 alleen kwam te staan ben ik klant. Het was handiger om een wasautomaat te huren dan een nieuwe te kopen want daar had ik op dat moment geen geld voor. De kosten voor de huur zijn te overzien en passen in mijn budget. Elke 3 jaar mag je de wasautomaat die je hebt inruilen en dan krijg je weer een nieuwe thuisbezorgd zonder extra kosten. Onlangs heb ik dus weer een nieuwe gekregen en ik ben er blij mee. Het zijn goede wasautomaten en de service is super. Ik weet dat ik wat duurder uit ben met huren i.p.v. kopen maar het feit dat ik altijd kan rekenen op een goede service en nooit onverwachte reparatiekosten krijg, maakt dat ik klant ben en blijf. Wat mij betreft zeker aan te raden dus!

Hans

Snel geregeld, lease contract binnen 24 uur geregeld, duidelijke afspraken qua levering en men hield zich daar perfect aan.

De sleutel tot succes is de wil om te veranderen

Partner worden?

Wij begrijpen dat iedere organisatie haar eigen wensen en uitdagingen heeft. We gaan graag met je in gesprek om samen de mogelijkheden voor een samenwerking te verkennen. Neem contact met ons op om een afspraak te maken.